具体来说，商场管理部门的主要职责包括1 日常运营管理商场管理部门会制定和执行商场的运营计划，确保商场的正常开放和日常运营顺利进行2 商户管理该部门负责与商户的沟通和协调，管理商户的经营活动，包括商户的入驻租金收取合同管理等3 客户服务商场管理部门会设立客服中心，处理顾客的。
商场的运营涉及多个部门，每个部门都有其独特的工作职责主要的部门包括商管部，也被称为营运部，他们负责管理商场内的商户，确保商家能够顺利经营，商品能够正常销售除此之外，还有安管部，负责整个商场的安全管理，包括但不限于防火防盗紧急疏散等再者，经营部则专注于商场的合同管理续租流程以。
负责商场的日常管理，制定并执行相关管理条例，确保各项规章制度得以有效落实，指导并监督各街区的管理工作，保障商场环境整洁秩序井然对档口的装修装饰亮化及货品调整进行指导与监督，以提升商户的品质与竞争力同时，建立业户档案，定期了解商场的经营状况，撰写详细的经营分析报告，为决策提供数据支持具。
法律分析商场无权罚款罚款属于行政处罚之一，行政处罚由具有行政处罚权的行政机关在法定职权范围内实施商场并非行政机关，依法不具有处罚权法律依据中华人民共和国行政处罚法 第二十条 行政处罚由违法行为发生地的县级以上地方人民政府具有行政处罚权的行政机关管辖法律行政法规另有规定的除外。
进场费是商场对进入商场销售商品的商家收取的一次性费用这是商场为了筛选商品质量管理商户的一种手段进场费通常包括商户的装修费用商品陈列费用等商场需要对商户的经营环境进行统一管理和维护，进场费也是商场收入的一部分来源月管理费是商场对商户每月收取的管理费用这部分费用主要用于商场的日常。
其次，商场租赁安全管理也是营运的重要职责这涉及到对租赁商户的资质审核租赁合同的管理以及租赁区域的日常检查等，确保租赁商户遵守商场的各项规定，维护商场的秩序和形象此外，商场营运还负责售后管理商务商户管理以及人力资源服务管理售后管理包括处理消费者的投诉和纠纷，确保消费者的权益得到保障。
一水电维修和卫生清洁商户依赖商场提供稳定的基础设施支持，包括电力水和公共卫生设施同时，保持商场环境的清洁卫生，是吸引顾客和维护商户形象的基本要求二安保服务确保商户和顾客的人身及财产安全是商场的基本职责专业的安保服务能够创造一个安全可靠的购物环境，减少商户因安全问题造。
商户管理是指对商场或专业市场内的独立经营商户的管理商户管理员的职责如下1负责检查辖区内商户门前公共区域的卫生情况2负责检查辖区内各种设施设备的情况3负责检查辖区内商户门前摆货情况4负责检查辖区内车辆乱停乱放情况，保证交通顺畅5负责记录辖区内商户考勤情况6负责统计当。
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