商场商管工作总结

1、岗位职责1负责商场运营管理工作，维护商场良好的秩序2负责商户入住及装修手续，并协助营运经理协调解决业主提出的各类问题3负责购物中心各类服务费用的收缴及催款工作4负责商场日常经营秩序管理，商品质量管理，规范各商铺的形象管理5负责各店营业员的日常管理，每周组织召开员工例会，负责；1 商场定位和策划确定商场的定位和目标市场，制定商场的整体策划方案，包括品牌定位产品组合销售策略等2 设计和布局商场的设计和布局应符合目标市场的需求和购物习惯，合理利用空间，营造良好的购物体验3 招商和租赁管理积极开展招商工作，吸引优质商户入驻，同时合理制定租赁政策，维护与商；具体来说，商场管理部门的主要职责包括1 日常运营管理商场管理部门会制定和执行商场的运营计划，确保商场的正常开放和日常运营顺利进行2 商户管理该部门负责与商户的沟通和协调，管理商户的经营活动，包括商户的入驻租金收取合同管理等3 客户服务商场管理部门会设立客服中心，处理顾客的；1 人员管理商场会要求商铺员工遵守统一的行为规范，如着装整齐佩戴工号牌服务态度良好等同时，商场会监督商铺员工的到岗情况，确保商铺在营业时间内有足够的人手提供服务对于违反规定的员工，商场会采取相应的管理措施，如警告罚款甚至解除合作关系2 商品管理商场会定期检查商铺的商品质量。

2、商场归多个部门共同管理商场的管理涉及多个层面和部门以下是 1 商场的日常运营和监管主要由当地的市场监管部门负责这个部门确保商场内的商品质量价格合规，维护消费者权益2 商场的消防安全也至关重要，因此消防部门会定期对商场进行安全检查，确保商场符合消防安全标准3 商场的商务部门或贸易；商场运营管理 1商品策略适销对路的商品是企业经营成败的基石，超市企业如何根据顾客特点企业特色竞争对手状况，设计有自身特点的商品策略，是其安身立命的根本2价格策略合理的价格策略是连锁超市成功的关键3促销策略促销是超市的一项重要工作，促销成功与否决定超市的成败，尤其是在消费者。

3、商场管理工作的重点1商场管理工作原则是平衡企业与业户的利益，实现双蠃，需要掌握对应策略2贯彻落实主管上级的各项精神指示，确保所属员工遵照执行3负责主持定期的内部例会，及时解决工作中的问题4对部属进行定期的专业知识培训，确保部属的业务技能和工作素质满足工作要求5考察部属的；商场日常管理主要包括以下几个方面1 店铺运营与陈列管理 商场的日常管理首要任务是确保店铺的正常运营这包括监督店铺的开业与闭店流程，管理店内的商品陈列，确保各类商品摆放整齐充足，并且符合公司的陈列标准同时，还需关注店铺的整洁度，保持店面的卫生，为顾客创造良好的购物环境2 人员管理。